Kontakt und Support für Hotel Lobby AI
Wende dich bei Fragen zu deinem Konto, Credits, Generierungen oder zum Produkt an Hotel Lobby AI.
Last updated: 2026-10-01
Support per E-Mail
Bei Fragen zu Konto, Credits, Generierungen oder zum Produkt schreibe an support@aihotellobby.art.
Damit wir dein Anliegen besser prüfen können, nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos und — falls relevant — die Aufgaben-ID, gewählte Länge und Qualität oder einen Screenshot. Sende keine Passwörter oder vollständigen Kartennummern.
Probleme mit einer Generierung
Wenn eine Aufgabe nicht wie erwartet abgeschlossen wurde, sende uns die Aufgaben-ID und einen Screenshot. Wir prüfen den Status. Verfügbare Optionen und Kosten hängen vom Modus und den Einstellungen ab; maßgeblich ist die aktuelle Schätzung im Generator vor dem Absenden.
Fragen zum Produkt
Teile uns mit, ob du den Video-Generator mit zwei Fotos, den Bildmodus oder eine Bewegungsreferenz verwendest. Nenne auch Länge und Qualität. Sieh dir den Video-Generator und die aktuellen Preise an.
Bevor du sensible Dateien hochlädst, lies die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen. Für Kooperationen oder Presseanfragen kannst du dieselbe E-Mail-Adresse verwenden und dein Anliegen kurz beschreiben.